2019年01月24日
最近,不少用戶的電腦都被《永恒之藍》病毒侵襲,因此微軟官方推出了預防補丁 — kb4012212,正常系統(tǒng)只要安裝該補丁就能避免電腦遭到傷害。不過,有用戶反饋自己遇到了電腦無法安裝kb4012212補丁的情況,該怎么辦呢?接下來,系統(tǒng)城小編就給大家分享下具體處理方法。
在安裝補丁之前首先要確保windows updata服務已經(jīng)啟動,可按下面方法進行操作:
1、按下【W(wǎng)in+X】組合鍵打開超級菜單,點擊【命令提示符(管理員)】
2、在命令提示符中輸入:netstart WuAuServ 按下回車鍵,如果顯示已經(jīng)啟動則說明服務啟動了,沒啟動的話該命令也會啟動windows updata服務。
依次打開:
計算機管理-->事件查看器-->setup-->看錯誤信息提示(來源是WUSA)-->如果錯誤提示信息中有如下提示的:無法安裝 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)",因為發(fā)生錯誤:2147956498“組件存儲已損壞”,根據(jù)微軟公告信息該錯誤主要是由于沒安裝補丁KB947821導致,請用戶跟據(jù)電腦操作系統(tǒng)的版本號下載補丁KB947821安裝。
KB4012212補丁裝不上,檢查了系統(tǒng),有以下幾種原因:
1、沒有升級到win7 sp1,升級后可裝;
2、已經(jīng)是sp1版,缺少KB947821補丁,需要到微軟網(wǎng)站下載 對應版本的補丁,安裝過程比較漫長,約1小時左右,裝完后,就可以安裝kb4012212補丁了,安裝好后需要重啟計算機。
江蘇國駿信息科技有限公司在信息網(wǎng)絡安全、運維平臺建設、動漫設計、軟件研發(fā)、數(shù)據(jù)中心領域具備十多年的行業(yè)沉淀。公司遵循信息安全整體性的IATF模型,從“人員素養(yǎng)”、“制度流程”、“技術產(chǎn)品”三個視角提供全面、可信的方案,業(yè)務涵蓋咨詢、評估、規(guī)劃、管控、建設、培訓等。
江蘇國駿信息科技有限公司——全面可信的信息安全服務商。